连续3天肝到半夜5点后,朋友把《黎明觉醒:生机》给删了。

作为经典MMORPG魔兽世界超过10年的玩家,他并不喜欢这款末日题材的手机MMORPG。

目前,黎明觉醒上线已经过去1周多,现在的成绩跟我当时的判断差不多。

有图为证:

《黎明觉醒》低迷,错在产品还是错在品类?-有饭研究

通过跟那位朋友的沟通,和有饭研究对产品的体验,我们感觉理解了这款产品的上限,这也是众多手游MMORPG的上限。或者说直白点,这类产品的问题。

理解这个品类,才能更好的理解,它能够给腾讯,以及其他想做和正在做这个品类的厂商(比如网易),带来多少价值。

我们先从游戏的最底层逻辑,即作为商品开始分析,也可以帮助对游戏行业并不熟悉的朋友,更好的理解。

一款游戏,它首先是商品

一款游戏,剥掉所有外衣,它首先得是一款商品。

我们对商品的要求是什么?

1它要有明确的消费目的,谁来买它干什么。

2 针对它的目的,有相应的收费方式。

我们以《黎明觉醒:生机》为例,它针对的是什么样的玩家/用户?这些用户消费的是什么?付费习惯是怎样的?这个用户群体有多少,付费能给到多少?回答这些问题,基本上就是这个品类的大盘了,一款产品的水准怎么都逃不出这个大盘。

定目标用户,这上去很简单。但是在给商品定目标用户的时候,商家很容易就定得宽了。

这也很好理解,谁不想要最多的用户呢对吧?

但是在游戏行业当下的情况中,一款产品打所有用户的想法,并不理智。甚至不少经典的产品有时候也会掉进这个陷阱,比如《魔兽世界》也是从认为自己应该给“大多数”用户服务,开始走向下坡路的。

有两个原因。

第一,游戏产品比过去多了很多,品类越发细分,导致用户分流,市面上已经很难用一种玩法吸引所有用户。

目前现行的产品,有一种解决方案,就是黎明觉醒这种,各种玩法都加进来,用不同的玩法,吸引不同的用户,最终达到用户量最大化。

这就是什么都想要是一个陷阱的第二个原因,即,什么都有一点,什么用户都留不住。文章开头的那位朋友,就是因为这个原因,卸载了游戏。

他说自己就想探索世界,做任务,看剧情,这也是RPG类用户一般喜欢的内容。但是他在黎明觉醒中,被迫必须完成很多其他的游戏内容,比如采集,建造,打PVP枪战……他自己喜欢的内容,总共用时不超过1/4。

除了各类的内容的确多以外,手游惯用的强制推送玩法,导致他感到更多的压力。同时也同样是手游常用的卡等级(故意设置等级限制,让用户根据提示完成主线任务后,并不升级到能够接下一个任务的等级,比如完成其他玩法,或者等一定时间才能继续。这种设置,一般是用来控制整体游戏内容不至于被快速消耗,同时方便设定消费点),才能接下一个任务,让他对游戏的体验感觉不连贯。

这就是典型的,什么都想要,但是可能哪类玩家都没有“伺候好”的案例。《魔兽世界》从资料片《熊猫人之谜》开始,也被这样诟病。回头如果有机会,可以详细再说说魔兽世界的问题。

《黎明觉醒》低迷,错在产品还是错在品类?-有饭研究

上述游戏体验是一个问题。另外产品在营销中的定位,又产生了一些其他的误会。比如,有一些媒体在写相关报道的时候,把黎明觉醒说成是“射击”游戏,战斗的确是“射击”还不算离谱;也有说是“末日生存”类游戏,权且算有这一类游戏吧。

但是看着“射击游戏”和“末日生存”这两个标签进到游戏的用户,肯定会比上面那位朋友更失望。它既不是CS和吃鸡,更不是《饥荒》(一款主打生存,需要收集经营模拟玩法的游戏)。

再来看收费层面,上述三类游戏,用户愿意付费的内容和付费的习惯,都各不相同,造成了另一种混乱。

“我玩了3天,每天超过12个小时,有各种货币,且看上去花钱地方很多,但是到现在没明白花钱能干啥?对我想体验的内容,有任何帮助?”,玩了快20年游戏的老王对黎明觉醒感到困惑。

“你可以增加玩法,但是总得先明确下来你这个产品核心是什么吧?玩家来你这是玩什么的?一会让你探索,一会儿让你打枪,一会儿又采集建造了,魔兽世界也是等你60级了,理解这个世界到底是怎么回事,才开始有别的玩法的吧?你急啥?急着收钱?腾讯这么大了还着急收这点?还是项目组急?”。

其实从产品结构,功能,和潜在目的上看,黎明觉醒是想做一款MMORPG(大型多人联网角色扮演游戏)的。这个初衷其实是很好的,还是用最底层的商品思维来分析:

1,MMORPG,是一个大品类,存量市场,也就是现有的用户就很多。这个非回合制类的市场,并没有那么像王者荣耀,和平精英这样牢固的大盘,用户大多愿意尝试新产品,且产品如魔兽世界,剑网3产品都老龄化,还恰巧碰到了魔兽世界国服停服。参考一下魔兽世界的收入,剑网3的收入。

2,题材热,有成功单机产品,成熟网游产品有缺口。末世+丧尸的题材,是当下非常热门的题材,同时MMORPG还没有特别成功的以这个题材为世界观的产品,是的,我是说网易的《明日之后》也不算成功,成绩和整体性都还不到顶尖产品。而在非网络游戏领域,有不少该题材的知名且非常优秀的游戏《最后的生还者(最近改编成电视剧,知名度上了一个等级)》、辐射系列等等。

3,MMORPG,抑或是其他形式的网络RPG游戏,都有成功的收费模式,即有用户认可的收费方式做参考。比如弱联网的《暗黑破坏神》系列(当然电脑的暗黑收费比目前的网游要低得多),和类似《暗黑破坏神》系列联网模式(即副本组队联网完成,其他时间自己玩自己的)的《原神》。

不过也有从业者认为MMORPG+末日生存题材并不是个好选择。

比如某头部MMORPG品牌策划认为,MMORPG可能是最复杂的游戏品类,当前设计以减法为主。但末日生存题材会在传统仙侠、魔幻之外引入大量如饱食、健康、建造等强调“真实”的元素和玩法,极其容易导致MMORPG产品变得更为复杂、主次不明、节奏混乱,最终扑街。

其次,再看移动端的MMORPG,又如何呢?

很多游戏人,游戏厂商,都梦想在手机上做MMORPG,为什么?因为在PC端,MMORPG最赚钱,你能想象到最赚钱的游戏和游戏类型,如即时战斗简单砍杀类的传奇、奇迹、征途;即时战斗重剧情、任务、社交类的魔兽世界、剑网3;回合制战斗的梦幻西游、问道……

毕竟在国内,大多数行业从业者是以此为业,首要目的是赚钱,所以总想做这个方向是可以理解的。

同时在手游早期,回合制的梦幻手游,传奇、奇迹及类似产品,也的确都获得了不俗的成绩,甚至在很长一段时间内霸榜。

但是近几年,畅销榜榜首早已让位给《原神》、《王者荣耀》、《和平精英》,以及一些卡牌放置(RPG的一种,但是不算MMO),和SLG类产品。这些游戏的类型,细分的玩法,跟PC游戏时代的PC端网游有很大的不同。他们是一开始就定位在移动端,符合移动端游戏需求,和用户使用习惯的产品。移动端市场越成熟,用户越想要符合移动端习惯的产品。梦幻和传奇的玩法,在MMORPG的细分领域里,也属于比较适合移动端的内容。而类似魔兽的更复杂,更庞大的MMORPG在移动端,可能就不灵了。

因为原本这类产品的核心基本有三点:

1 社交系统,多层次社交。人,队伍,公会;文字,语音;聊天,副本,帮战,国战,任务,建造……

2 丰富的剧情、任务、探索系统

3 相对复杂一些的经济系统

这几套东西混杂在一起,会导致几个结果:画面内容特别多,需要全神贯注地盯着屏幕的时间比较长;操作相对复杂;经济系统僵硬或混乱,要不对社交毫无贡献,要不物价混乱,被工作室冲烂……——最后就是,其实并不是那么适合在移动端。

近几年推出的类似MMORPG,不论是腾讯,还是网易,都有坚持在推,但是成绩都一般。

如一梦江湖:

《黎明觉醒》低迷,错在产品还是错在品类?-有饭研究

天涯明月刀:

《黎明觉醒》低迷,错在产品还是错在品类?-有饭研究

很难跟《王者荣耀》、《和平精英》、《明日方舟》比。

而黎明觉醒,明日之后,其实就在走MMORPG这条老路。

尽管公关宣传层面,把这类游戏成为末日生存类游戏,但在实际表现上,它就是MMORPG。要理解游戏的实际、核心的玩法,才能理解它到底针对的是什么样的用户,怎么去满足这群人的需要。分析这类产品的人才能抓住重点。

如果能解决上述MMORPG画面内容过多,操作过于复杂,全神贯注的时间过长的问题,它依然会是好产品。

比如《原神》就一定程度上解决了这个问题,重点挖掘探索,任务,剧情系统,削减社交、联网,战斗简化为几个技能;收费模式仅用简单好理解的抽箱子。

回合制的梦幻等产品,也是因为相对来说简单一些,回避掉了这些问题。比如弱化后的大量挂机日常、分等级、分时段、分层次的竞技等。

最近畅销榜上新出来的产品《长安幻想》,或者说卡牌、放置类等等绝大多数移动端的游戏也是给MMORPG做减法,获得的成功。

而黎明觉醒这类产品呢?目前还没有看到更合理的给移动端做的减法。当然这也会是这类产品的机会。

再次,作为一个角色扮演游戏,《黎明觉醒》做得够好吗?

实话实说,你能感受到黎明觉醒的诚意。

画面上,的确是市面上同类产品中最好的。

《黎明觉醒》低迷,错在产品还是错在品类?-有饭研究

故事一开始的画面,用的场景很容易让用户想到金门大桥。金门大桥众多末日、科幻、灾难电影里都是常客,比如《猩球崛起》、《2012》、《末日坍塌》、《地心毁灭》、《环天平洋》、《哥斯拉》、《终结者》……数不胜数。

有一些细节,也能让用户感受到,团队在努力地打造“末世”感。金门大桥附近的森林,都是红杉,这也和现实环境非常类似。

《黎明觉醒》低迷,错在产品还是错在品类?-有饭研究

在末世中,能有这样一隅,也挺让人温暖的。

《黎明觉醒》低迷,错在产品还是错在品类?-有饭研究

但是,随着游戏的进行,可能开始游戏的当天你就被引导加入公会,而公会的场地,是一个游乐场,物资丰富,随便吃饭,大家吃喝玩乐,好不热闹。感觉刚才辛苦积攒的末世感一下就......这还角色扮演个啥?

另外还有饱受非吃鸡类玩家诟病的,新手引导中“开摩托”的玩法。并不熟悉吃鸡游戏的角色扮演类玩家,恐怕很难适应游戏里开摩托的操作,很容易就“翻车”,或者开到沟里去。有一些业内人士也很纳闷,为什么会是这种操作手感。这也是第一部分提到的“定位”问题的一个表现。

至于为了增加代入(扮演)感,游戏中有身体状况的设定,要关注角色的饱食度,健康度,口渴、清洁程度等,并相应的做一些相关的事情来保障角色的生存。

但其实只要不“采集”,这些身体状况基本不会有太大变化,结果就很鸡肋。当然如果真实的随着时间或者行为,每个角色都有相应的身体变化,那又回到的MMORPG的问题——太复杂了。

在游戏业有多年经验的老胡评价,“这个产品让人判断,是研发团队非常大,很多不同的小组分别去做了不同的东西,然后拼在一起,缺乏整体性。一个小厂做这个产品出来,非常了不得。但是腾讯做,你会觉得还是差点火候,对游戏整体性把握不好。当然腾讯的RPG一直就做得不够好”。

另一位从运营角度看这款产品,同时也是前腾讯人的朋友表示,“有些玩法,开得太早,太急了,当然这也是手游的弊病,都想把内容和付费前置,没办法。

目前黎明觉醒还排在中国区iOS游戏畅销榜的第12位,和刚上线比,没有掉太多。但是最高只冲到了游戏畅销榜的第六,总榜第十,作为“7星”项目,听说跟内部定的KPI可能还有一些差距。

知情人士透露,黎明觉醒的用户付费“低得离谱”,这和我们上述的分析不谋而合。

文章的最后,我们再提一句文章开头那位玩家的呼声,“为什么就不能有一款类似辐射的网游?我就想探索末世,找到这个末世的故事,跟朋友一起探寻人类的价值,这不够好玩吗?我买爆”。

至于这类产品的未来走势,我们再继续观望吧。